機(jī)構(gòu)學(xué)苑
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課程大綱：
第一章：正確認(rèn)知以客戶為導(dǎo)向的銷售模式
1.客戶選擇的四要素
2.以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售模式
3.以客戶為導(dǎo)向的銷售模式
第二章：客戶需求分析
1.客戶特征
2.客戶資料收集
第三章：挖掘客戶需求
1.找出真正需求
2.客戶需求的三個(gè)層次
第四章：售后服務(wù)
1.完成交易時(shí)，你要做的事
2.做好售后服務(wù)的重要性
3.建立長期客戶關(guān)系的方法
4.回訪是新的開始
5.轉(zhuǎn)介紹有竅門
6.保持聯(lián)絡(luò)
7.運(yùn)用“感謝卡”
課程要點(diǎn)：
1.正確了解以客戶為導(dǎo)向的銷售模式
2.學(xué)會分析客戶的特征，了解客戶的需求
3.學(xué)會挖掘客戶的真實(shí)需求
4.通過售后服務(wù)維護(hù)客戶
報(bào)名說明：
1.持證人：需用綁定金庫網(wǎng)賬號的手機(jī)號進(jìn)行報(bào)名；
2.持證人：符合條件前50位報(bào)名的學(xué)員可獲2學(xué)時(shí)（全程觀看并成功簽到2次），每位持證人每周最多申報(bào)一場；
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