⊙ 課 程 大 綱 ：

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?發(fā)刊詞：銀行變革重塑人才

1.你對(duì)未來(lái)充滿信心，還是壓力倍增？

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?第一章：為何傳統(tǒng)零售銀行在被顛覆中

1.中國(guó)零售銀行三大顛覆性挑戰(zhàn)與趨勢(shì)

1.1零售銀行主要面對(duì)什么顛覆性挑戰(zhàn)？

1.2三大挑戰(zhàn)：數(shù)字化、利率市場(chǎng)化、資管新規(guī)

1.3銀行業(yè)變革壓力與挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)：“新藍(lán)海”-場(chǎng)景金融-“極致專業(yè)”

1.4零售銀行變革對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯意味著什么？

案例：一位中年資深理財(cái)師的 2021年轉(zhuǎn)型之旅?

1.5給零售銀行人才發(fā)展帶來(lái)的啟示與建議：重構(gòu)-重建-重塑

2.2020年，中國(guó)零售銀行人才分水嶺

2.1我現(xiàn)在的職業(yè)能力現(xiàn)狀處于什么水平？

2.2零售銀行人才應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力現(xiàn)狀（心理學(xué)工具）：“心流”

2.3職業(yè)生涯要有好的發(fā)展，通過(guò)無(wú)休止的加班完成 KPI考核來(lái)實(shí)現(xiàn)嗎？

2.4 2020年成為分水嶺的三個(gè)判斷：“摩爾定律”- KPI - 996

案例：魔都最佳理財(cái)師命運(yùn)幾何？

2.5分水嶺后兩大突破關(guān)鍵：重新定義新業(yè)務(wù)模、目標(biāo)與銀行價(jià)值主張一致

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?第二章：何為零售銀行人才迭代發(fā)展

1.中國(guó)零售銀行人才三大走勢(shì)

1.1為什么這位民營(yíng)企業(yè)家選擇了另外一家銀行的理財(cái)師？

案例：行營(yíng)銷大客戶民營(yíng)企業(yè)家的失敗經(jīng)歷

1.2中國(guó)私人財(cái)富客群需求走勢(shì)：財(cái)富保障-財(cái)富增值

1.3理財(cái)師崗位會(huì)消失嗎？

1.4如何把握中國(guó)零售銀行業(yè)人才走勢(shì)：中臺(tái)凸顯-前臺(tái)迭代-外包加大

2.零售銀行人才迭代發(fā)展：最佳實(shí)踐案例

2.1“零售之王”招商銀行的成功，人才扮演了怎樣的角色？

案例：“零售之王”招商銀行兩大實(shí)踐亮點(diǎn)?

2.2最佳實(shí)踐案例指導(dǎo)原則：價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)-客戶導(dǎo)向

2.3最佳實(shí)踐對(duì)于零售銀行人才職業(yè)生涯的啟示？

2.4最佳實(shí)踐案例方法論： 短期“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”-中期“核心+稀缺”-長(zhǎng)期“生態(tài)體系”

2.5零售銀行人才迭代發(fā)展關(guān)鍵價(jià)值鏈策略

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?第三章：如何重塑零售人才發(fā)展生態(tài)

1.評(píng)鑒零售銀行未來(lái)人才潛力特征

1.1人才評(píng)鑒的兩大好處與四大步驟？

1.2人才評(píng)鑒的兩大好處：精準(zhǔn)選擇潛力人才”找對(duì)人：構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

1.3才評(píng)鑒四步驟：審視新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略下的人才團(tuán)隊(duì)-作出有效的人才決策-崗位鑒別匹配與校色匹配-區(qū)分高績(jī)效和高潛力人才

1.4來(lái)，鑒別一下你在理財(cái)師崗位與角色潛能的匹配度？ 案例：某家銀行“1+1+N”數(shù)字化“人機(jī)融合”戰(zhàn)略

1.4崗位鑒別匹配與校色匹配

1.5來(lái)，測(cè)評(píng)一下你成為高潛力人才的可能性？

1.6區(qū)分高績(jī)效和高潛力人才

1.7測(cè)評(píng)體驗(yàn)：SHL

2.搭建零售銀行人才職業(yè)發(fā)展框架

2.1你會(huì)怎么用一句話評(píng)估自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（現(xiàn)在和未來(lái)）？

2.2 VUCA時(shí)代新職業(yè)發(fā)展兩大視角：?jiǎn)T工是自己職業(yè)發(fā)展主人-管理者是員工職業(yè)發(fā)展的搭臺(tái)者

2.3工作中遇到什么樣的問(wèn)題會(huì)讓你興奮？

2.4從線性發(fā)展到非線性發(fā)展

2.5在團(tuán)隊(duì)或公司培養(yǎng)的技能當(dāng)中，你對(duì)什么最感興趣？

2.6從職業(yè)資本單一化到職業(yè)資本多元化

2.7你下一步的目標(biāo)是什么？

2.8從一成不變常規(guī)路到創(chuàng)建成長(zhǎng)里程碑

2.9你對(duì)業(yè)務(wù)的哪些領(lǐng)域感興趣？

2.10從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)積累到鼓勵(lì)敏捷實(shí)驗(yàn)

3.重塑零售銀行人才未來(lái)潛能

3.1理財(cái)師「當(dāng)前」職業(yè)生涯需要具備的核心勝任力？

3.2傳統(tǒng)銀行 Bank1.0-3.0時(shí)代特征

案例：基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的人才迭代

3.3 理財(cái)師的三大核心勝任力

3.4你未來(lái)的 5個(gè)多元化人生職業(yè)生涯角色？

3.5未來(lái)銀行 Bank4.0重塑「領(lǐng)先」?jié)摿?/span>

案例：三大場(chǎng)景客戶旅程與財(cái)富管理

3.6“三維人才”：客戶原型設(shè)計(jì)-數(shù)字專業(yè)管理-多元化背景

3.7職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)，如何首先重新認(rèn)識(shí)“現(xiàn)在的我”

3.8 HBDI全腦優(yōu)勢(shì)：你適合成為哪類理財(cái)師“專家型”還是“管家型”

3.9設(shè)置職業(yè)目標(biāo)，如何探尋“理想的未來(lái)的我”？

案例：一位優(yōu)秀個(gè)金人的職業(yè)發(fā)展路徑困惑

3.10制訂適合自己的“未來(lái)劇本“，如何遇見(jiàn)”最想成為的自己”？

3.11零售銀行未來(lái)1-3年的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

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?第四章：課程總結(jié)

1.如何用新思維構(gòu)建屬于你的職業(yè)生涯？

1.1“范式轉(zhuǎn)移”：新系統(tǒng)下的多階段人生

1.2從第一曲線到第二曲線

⊙ 課 程 要 點(diǎn) ：

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1.為何傳統(tǒng)零售銀行在被顛覆；

2.何為零售銀行人才發(fā)展生態(tài)；

3.如何重塑零售人才發(fā)展生態(tài)。

⊙ 報(bào) 名 說(shuō) 明 ：

1. 持證人：

需用綁定金庫(kù)網(wǎng)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行報(bào)名；

2. 參與方式：

① 符合條件前50位報(bào)名的學(xué)員可獲2學(xué)時(shí)（全程觀看并成功簽到3次），每位持證人每周最多申報(bào)一場(chǎng)；

② 50名以上報(bào)名學(xué)員可通過(guò)做任務(wù)方式（備注）獲得更多學(xué)時(shí)；

備注 1 ：做任務(wù)方式：登錄金庫(kù)網(wǎng)，進(jìn)入【 個(gè)人中心 】—【 任務(wù)中心 】，即可領(lǐng)取并參與任務(wù)，具體規(guī)則詳見(jiàn)任務(wù)中心哦。

備注 2 ：任務(wù)中心共包含2種任務(wù)方式：“ 好友助力 ” 和 “ 三堂課 ”，同一場(chǎng)活動(dòng)只可領(lǐng)取其中的一種任務(wù)。在一個(gè)報(bào)告期內(nèi)，每種任務(wù)最多分別可獲得14學(xué)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)（ 每種任務(wù)累計(jì)完成七場(chǎng)，超出后不再獲得學(xué)時(shí) ）。每種任務(wù)均已獲得14學(xué)時(shí)的用戶，仍可通過(guò)參與任務(wù)繼續(xù)獲取免費(fèi)參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

3. 添加金庫(kù)網(wǎng)官方微信：jinkushichanglianxi，參與更多活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得學(xué)時(shí)。

4. 符合獲取學(xué)時(shí)要求的學(xué)員，學(xué)時(shí)在每周五下午5點(diǎn)增加到您的金庫(kù)網(wǎng)學(xué)時(shí)庫(kù)中，請(qǐng)自行在未申報(bào)列表里手動(dòng)申報(bào)學(xué)時(shí)。