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⊙ 課 程 大 綱 :
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第一章、明勢 生命周期視角下的客戶經(jīng)營的躍遷策略
1、客戶終生價(jià)值分析模型
2、從普通客戶-私行客戶的財(cái)富進(jìn)階路徑
3、從普通客戶-私行客戶的“核心崗位金三角”架構(gòu)策略
4、從普通客戶-私行客戶的宏觀分層盤活與落地深耕細(xì)作戰(zhàn)略
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第二章、會(huì)干 普通客戶提質(zhì)的目標(biāo):尋找“偽”長尾
1、普通客戶營銷的難點(diǎn)分析
2、挖掘“偽”長尾,善待真長尾
3、普通客戶轉(zhuǎn)化提升七步法
4、普通客戶變現(xiàn)的方法:農(nóng)夫型電話邀約
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第三章、圖強(qiáng) 案例分析:Z銀行客群鏈條式增長路徑解析
1、招行的存量客戶經(jīng)營管理與盤活營銷
2、小招喵的千層套路
⊙ 課 程 要 點(diǎn) :
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1、生命周期視角下的客戶經(jīng)營的躍遷策略
2、普通客戶提質(zhì)的目標(biāo):尋找“偽”長尾
3、Z銀行客群鏈條式增長路徑解析
⊙ 報(bào) 名 說 明 :
1、持證人:
需用綁定金庫網(wǎng)賬號的手機(jī)號進(jìn)行報(bào)名;
2、參與方式:
① 符合條件前50位報(bào)名的學(xué)員可獲2學(xué)時(shí)(全程觀看并成功簽到3次),每位持證人每周最多申報(bào)一場;
② 50名以上報(bào)名學(xué)員可通過做任務(wù)方式(備注)獲得更多學(xué)時(shí);
做任務(wù)方式:登錄金庫網(wǎng),進(jìn)入【 個(gè)人中心 】—【 任務(wù)中心 】,即可領(lǐng)取并參與任務(wù),具體規(guī)則詳見任務(wù)中心哦。
3、添加金庫網(wǎng)官方微信:jinkuhuodongzhushou,參與更多活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得學(xué)時(shí)。
4、符合獲取學(xué)時(shí)要求的學(xué)員,學(xué)時(shí)在每周五下午5點(diǎn)增加到您的金庫網(wǎng)學(xué)時(shí)庫中,請自行在未申報(bào)列表里手動(dòng)申報(bào)學(xué)時(shí)。
孫素丹老師擁有中國人民大學(xué)碩士學(xué)位,是一名銀行數(shù)字化場景營銷專家,曾任職民生銀行北京分行客戶經(jīng)理5年、某咨詢公司高級講師6年,有豐富的銀行零售業(yè)務(wù)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為多家銀行進(jìn)行過流程導(dǎo)入和崗位培訓(xùn)。
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