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⊙ 課 程 大 綱 :
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第一章、探索客戶需求的意義
1、我們銷售產(chǎn)品的目的是什么
2、什么是客戶真正的需求
3、識(shí)人的五大圈層理論
4、家庭金融需求規(guī)劃步驟
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第二章、KYC七步成詩(shī)法
1、破冰——了解人性
2、信任——信任公式
3、傾聽(tīng)——什么是沉浸式傾聽(tīng)
4、鏈接——溝通的層次決定交往深度
5、畫(huà)像——觀察、判斷個(gè)性類型
6、提問(wèn)——SPIN提問(wèn)法
7、PPF九宮格——wenchu問(wèn)出真正的期待
⊙ 課 程 要 點(diǎn) :
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1、如何與客戶建立信任關(guān)系
2、如何深度挖掘客戶的金融需求
3、如何洞悉客戶的需求和痛點(diǎn)
4、如何在接洽過(guò)程中快速找到切入點(diǎn)
⊙ 報(bào) 名 說(shuō) 明 :
1、持證人:
需用綁定金庫(kù)網(wǎng)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行報(bào)名;
2、參與方式:
① 符合條件前50位報(bào)名的學(xué)員可獲2學(xué)時(shí)(全程觀看并成功簽到3次),每位持證人每周最多申報(bào)一場(chǎng);
② 50名以上報(bào)名學(xué)員可通過(guò)做任務(wù)方式(備注)獲得更多學(xué)時(shí);
做任務(wù)方式:登錄金庫(kù)網(wǎng),進(jìn)入【 個(gè)人中心 】—【 任務(wù)中心 】,即可領(lǐng)取并參與任務(wù),具體規(guī)則詳見(jiàn)任務(wù)中心哦。
3、添加金庫(kù)網(wǎng)官方微信:jinkuhuodongzhushou,參與更多活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得學(xué)時(shí)。
4、符合獲取學(xué)時(shí)要求的學(xué)員,學(xué)時(shí)在每周五下午5點(diǎn)增加到您的金庫(kù)網(wǎng)學(xué)時(shí)庫(kù)中,請(qǐng)自行在未申報(bào)列表里手動(dòng)申報(bào)學(xué)時(shí)。
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