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周地亮

“數(shù)說”銀行業(yè)務經(jīng)營本質與數(shù)據(jù)應用場景

2023-05-04 19:00 | 北京市

Live Start:2023-05-04 19:00
活動詳情

⊙ 課 程 大 綱 :

第一章、“數(shù)說”銀行數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀
一、原銀保監(jiān)會明確數(shù)據(jù)治理的重要性
二、銀行數(shù)據(jù)治理框架與流程
三、銀行數(shù)字化轉型的關鍵與誤區(qū)
四、銀行的“大數(shù)據(jù)”與“小數(shù)據(jù)”
五、銀行客戶類數(shù)據(jù)的“三不用”現(xiàn)狀:不會用 、不想用  、沒有用
六、束縛銀行數(shù)據(jù)應用的“枷鎖”
七、用數(shù)據(jù)事實代替感性觀點
 
第二章:“數(shù)說”銀行業(yè)務經(jīng)營本質
一、銀行經(jīng)營的三個關鍵詞
二、手機銀行活躍度的經(jīng)營本質與數(shù)據(jù)應用邏輯

1、不同考核辦法下的員工思維和關注點

2、案例:某銀行手機銀行考核的不同階段

3、手機銀行活躍度客戶結構

4、手機銀行活躍度客戶類數(shù)據(jù)標簽

5、如何應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行分級管理、精準引導,避免資源浪費

6、手機銀行活躍度的不同對活期存款的影響

7、手機銀行活躍度的直接貢獻與間接貢獻

8、如何優(yōu)化手機銀行考核項來進行客戶培育

三、案例:對公賬戶開戶考核指標的執(zhí)行策略與三種結果
 
第三章:“數(shù)說”銀行數(shù)據(jù)應用場景
一、如何通過數(shù)據(jù)實施客戶分級與管理

1、客戶管理與營銷現(xiàn)狀

2、交易營銷與關系營銷的差異

3、客戶關系管理的基本內容

4、銀行客戶利潤貢獻度結構

5、銀行的客戶獲得—客戶保留—客戶叛離

6、工具:優(yōu)質客戶數(shù)據(jù)庫

7、增量乏力,如何突破?

二、如何利用數(shù)據(jù)輸出精準分層營銷名單

1、案例:信貸營銷白名單的分層分級營銷

2、產(chǎn)能突破的基本邏輯

3、輸出精準營銷名單的操作流程

4、不同客群的精準營銷名單判斷標準

三、如何利用數(shù)據(jù)來預防客戶流失

1、貸款客戶流失率分析方法

2、定期存款流失率分析方法

3、收單商戶流失預警模型

 

⊙ 課 程 要 點 :

1、認識銀行數(shù)據(jù)應用價值與重要性

2、改變考核式思維,理解業(yè)務經(jīng)營本質

3、提升銀行數(shù)據(jù)應用思維,讓數(shù)據(jù)信息變成數(shù)據(jù)資產(chǎn)

活動說明

⊙ 報 名 說 明 :

一、持證人:

需用綁定金庫網(wǎng)賬號的手機號進行報名;

二、參與方式:

1、金庫網(wǎng)會員:

可直接報名直播活動,無需參與搶前50名和做好友任務方式;

VIP會員:全年免費參加直播活動,報名成功并簽到3次以上,額外最多可獲得3學時;

普通會員:免費參加10場直播活動,報名成功并簽到3次以上,額外最多可獲得3學時。

2、免費報名:

前50位報名:報名成功并簽到3次以上,可獲2學時每周最多可申報一場;

好友任務:50位以上報名學員可通過做好友任務方式(備注)獲得更多學時;

備注1:做任務方式:登錄金庫網(wǎng),進入【 個人中心 】—【 任務中心 】,即可領取并參與任務。

備注2:同一場活動只可有一種報名方式。在一個報告期內,領取好友任務最多可獲得4學時(任務累計完成兩場,超出后不再獲得學時)。

三、符合獲取學時要求的學員,學時在每周五17點增加到學時庫中,請自行在未申報列表里申報學時。

四、如有問題,可添加金庫網(wǎng)官方微信:jinkuhuodongzhushou,參與更多活動,有機會獲得學時。

 

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主講嘉賓

周地亮

15年銀行咨詢培訓工作經(jīng)驗,22家銀行業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略顧問。

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