付款遇到的問(wèn)題
jinku2016-09-02 16:51
Q：所需支付金額超過(guò)了銀行支付限額？
A：您可以到銀行柜臺(tái)或登錄網(wǎng)上銀行提高上限額度，即能輕松支付。
Q：支付寶或微信頁(yè)面顯示錯(cuò)誤或者空白
A：有些網(wǎng)銀對(duì)瀏覽器兼容性有一定要求，導(dǎo)致無(wú)法正常支付，若因?yàn)g覽器造成支付失敗，建議您使用IE瀏覽器進(jìn)行支付操作。
Q：沒(méi)有網(wǎng)上銀行如何購(gòu)買？
A：支付寶的快捷支付中，有幾家銀行不需要您開(kāi)通網(wǎng)銀，如果您有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行的儲(chǔ)蓄卡，可以直接使用“快捷支付”；您也可以通過(guò)微信掃碼支付。
Q：沒(méi)找到我常用的網(wǎng)上銀行？
A：對(duì)于主流的網(wǎng)上銀行支付，支付寶和微信都是支持的，但對(duì)于部分省市級(jí)銀行如"江蘇銀行"、"大連銀行"還不支持，您可以選擇"支付寶"或"微信"選擇對(duì)應(yīng)銀行完成支付。
Q：是否支持信用卡支付？
A：金庫(kù)網(wǎng)暫不支持銀行的信用卡網(wǎng)上支付功能，建議您通過(guò)"支付寶"或"微信"選擇對(duì)應(yīng)銀行完成支付。
Q：支付失敗怎么辦？
A：如有由于網(wǎng)絡(luò)中斷，或頁(yè)面過(guò)期、超時(shí)、錯(cuò)誤等問(wèn)題導(dǎo)致支付失敗，請(qǐng)先確認(rèn)是否已經(jīng)扣款，如未扣款可嘗試再支付一次?；蛘?，您可以聯(lián)系您的支付平臺(tái)獲得幫助。
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