電話：400-9955-880
課程亮點：
• 課程內(nèi)容結(jié)合案例講解，輕松易懂
你將獲得：
• 從社會輿論環(huán)境看輿情
• 從銀行自身環(huán)境看輿情
• 聲譽風(fēng)險管理與輿情應(yīng)對
課程內(nèi)容：
課程從社會輿論環(huán)境和銀行自身情況看銀行的輿情，銀行輿情的產(chǎn)生與客戶不理解業(yè)務(wù)且新媒體發(fā)展迅速有關(guān)，但同時不能否認(rèn)，銀行自身也存在一些問題。
課程從實際出發(fā)，輔助案例，講解當(dāng)前的輿論環(huán)境與銀行的聲譽風(fēng)險。
近幾年關(guān)于銀行的新聞還是以負(fù)面新聞為主，尤其是中小商業(yè)銀行，負(fù)面新聞較多，課程分析銀行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)聲譽風(fēng)險主要來源、聲譽風(fēng)險帶來的損失，以及如何進(jìn)行聲譽風(fēng)險管理與輿情應(yīng)對。
適合人群：
• 銀行從業(yè)人員
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