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講師介紹
劉 寧 輝
• 經(jīng)濟學碩士
• 財富管理專家
• 20余年金融行業(yè)實務經(jīng)驗
• 管理資產(chǎn)規(guī)模超過千億元
課程亮點
1、實例解析:結(jié)合實際工作場景解讀行為經(jīng)濟學在日常和客戶營銷中的用法。
2、銷售心得:信息加工階段:當投資者感覺某一方案帶來的是“損失”而不是“收益”時,投資者會更加敏感和難以接受。
3、厘清概念:行為經(jīng)濟學中最終的決策并不取決于最優(yōu)結(jié)果,而是取決于相對結(jié)果,決策結(jié)果與參照水平(即客戶對信息的編輯過程)密切相關。
你將獲得
• 信息反饋幾大偏差 --- 正向歸因,后知之明,損失厭惡,后悔厭惡,確認偏差。
• 決策五大偏好 --- 確定效應,參照依靠,迷戀小概率,損失規(guī)避,反射效應。
• 分享經(jīng)驗心得 --- 客戶的問題不需要一次性去解決,專業(yè)人士要采取適當?shù)姆绞阶尶蛻艚邮堋?/p>
課程內(nèi)容
一、信息的編輯
可以用投資者的偏差來營銷。“行為經(jīng)濟學”中,最終的決策并不取決于最優(yōu)結(jié)果,而是取決于相對結(jié)果,決策結(jié)果與參照水平(即客戶對信息的編輯過程)密切相關。
信息加工階段:當投資者感覺某一方案帶來的是“損失”而不是“收益”時,投資者會更加敏感和難以接受。
二、信息的決策
信息反饋幾大偏差:正向歸因,后知之明,損失厭惡,后悔厭惡,確認偏差。
決策五大偏好:確定效應,參照依靠,迷戀小概率,損失規(guī)避,反射效應。
分析了財富管理行業(yè)的未來趨勢。
適合人群
證券從業(yè)人士:學習資產(chǎn)配置,認識客戶行為,提升自己的職業(yè)水平。
財富管理經(jīng)理:認知行為經(jīng)濟學對財富管理的重要性,利用知識更好的營銷。
銀行客戶經(jīng)理:學習行為經(jīng)濟學和資產(chǎn)配置與營銷實操技巧,實戰(zhàn)中應用于客戶財富管理。
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