講師介紹

蘇 黎

• 零售銀行產(chǎn)能提升專家

• AFP金融理財(cái)師

• 多次獲得招商銀行總行五星級(jí)金牌講師

• 23年金融行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，14年商業(yè)銀行零售條線培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

• 潛心研究銀行零售模式，服務(wù)全國(guó)300余家銀行，專注銀行零售轉(zhuǎn)型與產(chǎn)能提升

課程亮點(diǎn)

1. 立足前沿，辨明形勢(shì)：立足當(dāng)前商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)及零售營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的前沿態(tài)勢(shì)，解讀商業(yè)銀行以全量客戶為核心的大零售轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。

2. 聚焦痛點(diǎn)，案例貫穿：聚焦零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)，結(jié)合不同銀行一線實(shí)戰(zhàn)案例與典型營(yíng)銷場(chǎng)景案例，剖析在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)格局下業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型路徑與客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷方法。

3. 貼合場(chǎng)景，實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：緊密貼合典型精準(zhǔn)營(yíng)銷場(chǎng)景（電話邀約、面訪、營(yíng)銷活動(dòng)組織等）萃取實(shí)戰(zhàn)有效的營(yíng)銷工具，助推課程內(nèi)容落地轉(zhuǎn)化。

你將獲得

1. 洞悉當(dāng)前以全量客戶為核心的大零售轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)員以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)思維。

2. 用最精簡(jiǎn)最有效的方法重塑從客戶獲取、名單準(zhǔn)備、電話邀約、面談技巧、活動(dòng)組織的整個(gè)營(yíng)銷流程。

3. 切實(shí)掌握實(shí)戰(zhàn)落地的精準(zhǔn)營(yíng)銷方法，提升客戶營(yíng)銷效能，助推行內(nèi)零售產(chǎn)能提升。

課程內(nèi)容

1. 一鍵獲取前沿業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)

解讀當(dāng)下以全量客戶為核心的大零售轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)員樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)思維，提綱挈領(lǐng)剖析以客戶為中心銷售模式的要義。

2. 三維強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷能力

聚焦電話邀約、有效面訪、營(yíng)銷活動(dòng)組織三個(gè)維度，厘清精準(zhǔn)營(yíng)銷場(chǎng)景中常見(jiàn)的誤區(qū)，深入剖析以上三個(gè)維度的營(yíng)銷流程與實(shí)施要點(diǎn)，總結(jié)提煉電話邀約“五步走”、電話異議九場(chǎng)景、有效面談的三步曲、資產(chǎn)配置四步驟、活動(dòng)組織三階段以及各個(gè)環(huán)節(jié)中的具體營(yíng)銷策略。

適合人群

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：洞悉前沿趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提升營(yíng)銷效能。

零售客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理：提升營(yíng)銷能力，掌握實(shí)用營(yíng)銷技巧。