講師介紹

石 靜

• 大童高端醫(yī)療華北區(qū)負(fù)責(zé)人

• 澳新保險學(xué)院高級會員、英國保險學(xué)會認(rèn)證會員

• 中央財經(jīng)大學(xué)保險專業(yè)

課程亮點

1、邏輯清晰：產(chǎn)品分析邏輯清晰，產(chǎn)品定位、起源，產(chǎn)品的

2、娓娓道來：石靜老師講課風(fēng)格利落、清爽，隨著課程邏輯娓娓道來，讓學(xué)員聽后不感覺疲憊，更有收獲。

3、案例示范：以實際案例為大家展示高端醫(yī)療和普通醫(yī)療的區(qū)別，更有說服力。

4、場景應(yīng)用：老師講課引入很多場景化的解說，讓學(xué)員更加深刻的理解高端醫(yī)療的就醫(yī)體驗和全程的服務(wù)。

5、貼合實際：老師根據(jù)自身多年的經(jīng)驗，給出非常落地和實用的銷售攻略，貼合保險從業(yè)者的工作。

6、干貨多多：從對標(biāo)客戶的背后真實需求出發(fā)，到異議處理的解決，干貨滿滿。

7、對癥下藥：針對常見的高端醫(yī)療理賠的案例，告訴你關(guān)注哪些核保要點。

8、方法實用：先給出高端醫(yī)療核保和理賠需要關(guān)注的重點，再給出實際的拒賠案例，加深學(xué)員的印象。

你將獲得

1、了解高端醫(yī)療的定義、起源和發(fā)展，以及目前高端醫(yī)療的主流產(chǎn)品、面向的客戶。

2、知道高端醫(yī)療主流的團(tuán)隊產(chǎn)品和優(yōu)劣勢。

3、高端醫(yī)療的就醫(yī)體驗.

4、高端醫(yī)療的附加服務(wù).

5、高端醫(yī)療就醫(yī)的全流程服務(wù)

6、高端醫(yī)療的直付服務(wù)

7、高端醫(yī)療就醫(yī)案例

8、客戶需求分析

9、高端醫(yī)療的目標(biāo)客戶

10、為不同客群所推薦的高端醫(yī)療產(chǎn)品

11、客戶異議處理

12、開啟壽險客戶的金鑰匙

13、高端醫(yī)療對保險從業(yè)者的顧慮

14、高端醫(yī)療核保的關(guān)注點

15、高端醫(yī)療理賠的關(guān)注點

16、高端醫(yī)療常見拒賠案例

課程內(nèi)容

1、什么是高端醫(yī)療。

2、中國高端醫(yī)療保險的起源與發(fā)展。

3、高端醫(yī)療的普適產(chǎn)品。

4、高端醫(yī)療保險的客戶。

5、高端醫(yī)療主流團(tuán)隊產(chǎn)品。

6、高端醫(yī)療團(tuán)單的優(yōu)劣勢。

7、高端醫(yī)療的就醫(yī)體驗和其他有什么區(qū)別？

8、有哪些有錢買不到的醫(yī)療服務(wù)？

9、使用高端醫(yī)療的就醫(yī)流程中有哪些體驗？

10、為什么說“直付服務(wù)”是高端醫(yī)療最大的特色？

11、有哪些典型的高端醫(yī)療就診案例？

12、客戶的哪些潛在需求適合購買高端醫(yī)療？

13、高端醫(yī)療的對標(biāo)人群是哪些？

14、遇到不同客群該推薦哪些高端醫(yī)療產(chǎn)品？

15、有哪些典型的客戶異議？

16、應(yīng)該注意哪些理賠的要點？

17、高端醫(yī)療能夠幫助保險從業(yè)者什么？

18、保險從業(yè)者賣高端醫(yī)療有哪些顧慮？如何解決？

19、應(yīng)該關(guān)注哪些核保要點以及核保意見？

20、應(yīng)該注意哪些理賠的要點？

適合人群

• 保險從業(yè)人員