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課程內(nèi)容
楊爽老師從事私行業(yè)務(wù)多年，業(yè)績(jī)?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)一直領(lǐng)先，有獨(dú)到的客戶經(jīng)營(yíng)方法。
“沒有搞不定的客戶”讓人印象深刻。一起來(lái)了解一下楊爽的客戶維護(hù)之道吧。
問題一、和客戶溝通在客戶維護(hù)和開發(fā)過程中重要嗎？
問題二、有沒有約不到的客戶？
問題三、高凈值客戶有沒有共同話題？
問題四、私行客戶經(jīng)理與普通客戶經(jīng)理的差異？
問題五、有沒有您搞不定的客戶？
問題六、怎樣營(yíng)銷他行私行客戶？
問題七、大小私行的差異？
問題八、私行客戶經(jīng)理有必要去學(xué)習(xí)客戶常見技能嗎？例如高爾夫？
問題九、在客戶面前展示真實(shí)的自我重要嗎？
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