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首頁(yè) 實(shí)戰(zhàn)寶典 理財(cái)經(jīng)理客戶維護(hù)智慧(中)

理財(cái)經(jīng)理客戶維護(hù)智慧(中)

價(jià)格: ¥25
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講師介紹

鄭 奕

• 山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

• 中國(guó)百大好講師

• 工商管理碩士

 

課程亮點(diǎn)

1、層層遞進(jìn):從客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵、意義,到客戶關(guān)系管理的基本要求,再到系統(tǒng)化客戶關(guān)系管理,逐步為大家分析講解,思路清晰。

2、案例豐富:老師在講解客戶關(guān)系管理過(guò)程中,融入大量實(shí)際案例,生動(dòng)形象,便于提升學(xué)員的理解。

 

你將獲得

1、客戶關(guān)系管理的基本要求。

2、與客戶關(guān)系的類型。

 

課程內(nèi)容

1、營(yíng)銷過(guò)程中是讓客戶滿意更有效還是讓客戶感動(dòng)更有效呢?

2、客戶發(fā)的朋友圈該不該第一時(shí)間評(píng)論呢?

 

適合人群

• 銀行從業(yè)人員

• 保險(xiǎn)從業(yè)人員

• 基金從業(yè)人員

• 證券從業(yè)人員

• 財(cái)富公司從業(yè)人員

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