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講師介紹
孫 素 丹
• 銀行零售數(shù)字化場景營銷管理專家
• 中山大學高等繼續(xù)教育學院特邀講師
• 中國人民大學經(jīng)濟學碩士
課程亮點
系統(tǒng)全面:從客戶終生價值理論講起,全面系統(tǒng)地介紹在客戶整個生命周期過程中如何實現(xiàn)客戶的財富躍遷。
你將獲得
1、客戶終生價值分析模型。
2、從普通客戶到私行客戶的宏觀分層盤活與落地深耕細作戰(zhàn)略。
課程內(nèi)容
1、從普通客戶到私行客戶的財富進階路徑有哪些?
2、如何搭建系統(tǒng)化客戶服務(wù)的核心崗位架構(gòu)?
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
• 保險從業(yè)人員
• 基金從業(yè)人員
• 證券從業(yè)人員
• 財富公司從業(yè)人員
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