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講師介紹
胥 超 榮
• 曾任職某城市商業(yè)銀行總行零售銀行部
• 武漢大學(xué)銀行特聘講師
• 13年銀行業(yè)管理及營銷領(lǐng)域經(jīng)驗
課程亮點
有理有據(jù):以網(wǎng)點存量客戶的歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為依據(jù),對未來的營銷指標進行分解規(guī)劃,理性客觀,可行性強。
方法實用:通過顧問式營銷流程分析,介紹中間環(huán)節(jié)的各項客戶營銷技巧,方法實用,易于掌握。
你將獲得
1、客戶分配及歸屬關(guān)系原則。
2、客戶分層分類維護步驟。
3、顧問式營銷流程及技巧。
4、存量客戶他行資產(chǎn)策反策略。
課程內(nèi)容
1、客戶的歸屬關(guān)系應(yīng)該按照什么原則分配?
2、如何通過網(wǎng)點存量客戶數(shù)據(jù)進行資產(chǎn)增量分析?
3、客戶分層分類的維護步驟是什么?
4、如何在營銷過程中與客戶進行有效溝通?
5、存量客戶他行策反的時機如何把握?
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
• 保險從業(yè)人員
• 基金從業(yè)人員
• 證券從業(yè)人員
• 財富公司從業(yè)人員
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