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課程亮點(diǎn)
市場(chǎng)環(huán)境分析:課程深入探討了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)的影響,以及消費(fèi)環(huán)境的多個(gè)維度,包括消費(fèi)總量、消費(fèi)增量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)層次和消費(fèi)潛力。
客戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建:課程提供了對(duì)當(dāng)前個(gè)貸客群特征的分析,包括職業(yè)、用途、區(qū)域和學(xué)歷等要素,幫助更好地理解客戶(hù)需求。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技巧:課程提供了多種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技巧,如存量盤(pán)活、O2O互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、商圈營(yíng)銷(xiāo)、房貸營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)貸營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等。
你將獲得
1. 如何對(duì)不同客群進(jìn)行精準(zhǔn)分享
2. 挖掘并釋放存量客戶(hù)需求點(diǎn)
3. 如何發(fā)掘車(chē)貸營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)及其潛力
4. 高效拓展并有效獲客的方法
課程內(nèi)容
1. 市場(chǎng)環(huán)境:目前個(gè)貸業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生哪些變化?
2. 客戶(hù)畫(huà)像:當(dāng)前個(gè)貸客群的特征?
3. 需求分析:如何對(duì)不同客群進(jìn)行精準(zhǔn)分享?
4. 重點(diǎn)客群:如何對(duì)重點(diǎn)客群進(jìn)行定位?
5. 客戶(hù)分類(lèi):如何區(qū)分存量及增量客戶(hù)的場(chǎng)景?
6. 存量盤(pán)活:如何挖掘并釋放存量客戶(hù)需求點(diǎn)?
7. O2O互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):如何玩轉(zhuǎn)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?
8. 商圈營(yíng)銷(xiāo):如何利用商圈場(chǎng)景并有效拓展?
9. 場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo):如何搭建業(yè)務(wù)場(chǎng)景并匹配產(chǎn)品?
10. 房貸營(yíng)銷(xiāo):如何在新時(shí)代做好房貸營(yíng)銷(xiāo)?
11. 車(chē)貸營(yíng)銷(xiāo):如何發(fā)掘車(chē)貸營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)及其潛力?
12. 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):哪些是大客戶(hù)并有效轉(zhuǎn)化?
13. 產(chǎn)品聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo):怎樣加強(qiáng)產(chǎn)品組合價(jià)值?
14. 渠道營(yíng)銷(xiāo):如何高效拓展直客渠道并有效獲客?
15. 法律合規(guī):如何在營(yíng)銷(xiāo)中不觸碰法律紅線(xiàn)底線(xiàn)?
16. 監(jiān)管要求:如何在營(yíng)銷(xiāo)中確保遵守監(jiān)管要求?
17. 操作合規(guī):如何有效應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)異議?
適合人群
• 銀行從業(yè)人員
5
15
34
4
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